Edinilen bilgilere göre, kaza Van-Erciş karayolu üzerinde bulunan Organize Sanayi Bölgesi ışıklarında gerçekleşti. Gece saatlerinde seyir halindeki bir otomobil, aniden yola fırlayan bir sokak köpeğine çarptı. Çarpmanın etkisiyle köpek, otomobilin tamponu ile alt panjurunun arasında sıkıştı.
Araç sürücüsü, durumu fark ettikten sonra hemen otomobilden inerek köpeği kurtarmaya çalıştı. Ancak, köpeği sıkıştığı yerden kendi başına çıkaramadığını görene kadar büyük bir çaba sarf etti. Bu durumda, daha fazla zarar görmemesi için köpeği kurtarmak amacıyla itfaiyeden yardım istemeye karar verdi.
Kısa sürede olay yerine ulaşan Tuşba İtfaiye Grup Amirliği ekipleri, köpeği sıkıştığı yerden çıkartmak için büyük bir özveri ile çalışmaya başladı. İtfaiye ekipleri, köpeğin sağlığını tehlikeye atmadan dikkatlice hareket ederek, uzun uğraşlar sonucunda köpeği kurtardı.
Kurtarılan köpek, itfaiye ekipleri tarafından hemen tedavi edilmek üzere hayvan sağlık merkezine götürüldü. Bu olay, hayvanlara olan duyarlılığın önemini bir kez daha gözler önüne serdi.