Sosyal Medya ve Çalışan Verimliliği

Sosyal medya, günümüz iş yaşamında görünmeyen ama önemli bir güç haline gelmiştir. Çalışanlar, yoğun iş temposunun içinde dijital dünyada bir kaçış alanı yaratmakta ve bu durum, iş verimliliğini etkilemektedir. Çalışan destek programı Avita’nın gerçekleştirdiği son pazar araştırması, Türkiye’deki çalışanların mesai saatlerinde sosyal medyada günlük ortalama 26 dakika harcadığını ortaya koymaktadır. Bu süre, çalışanların üretkenliği üzerinde göz ardı edilemeyecek bir etki yaratmaktadır.

Dakikalar Sosyal Medyada Kayboluyor

Dünya genelindeki verilerle karşılaştırıldığında, Global Workplace Digital Habits Report 2024 verilerine göre, bu süre dünya genelinde 24 dakika olarak ölçülmüştür. Türkiye ile dünya arasındaki bu küçük fark, sosyal medya kullanım alışkanlıklarının kültürel sınırları aştığını ve global bir fenomen haline geldiğini göstermektedir. Çalışanların bu alışkanlıkları, iş yerindeki odaklanma seviyelerini ve şirket verimliliğini doğrudan etkilemektedir.

Araştırma sonuçlarına göre, çalışanların mesai saatleri içindeki sosyal medya kullanım alışkanlıklarına baktığımızda, çalışanların %61’inin mesai saatleri içinde sosyal medya kullandığı görülmektedir. İş dışı aktivitelere ayırdıkları ortalama süre ise günlük üç saatlik (177 dakika) bir kayıp olarak dikkat çekmektedir. Bu süre zarfında en çok harcanan aktiviteler ise sosyal medya (26 dakika), iş dışı sohbet (21 dakika) ve mesajlaşmalar (19 dakika) olarak öne çıkmaktadır. Bu durum, iş yerlerinde geçirilen zamanın önemli bir kısmının dijital platformlarda geçtiğini göstermektedir.

Sosyal medya, yalnızca bir zaman kaybı olarak değerlendirilmemelidir; aynı zamanda çalışanların iş stresinden kaçma ve kısa molalarla motivasyonlarını yeniden kazandıkları bir alan haline gelmiştir. Ancak bu alışkanlık, çalışanların odaklanma becerilerini ve verimliliklerini olumsuz etkileyebilir.

İş Dışı Aktivite ile Mesai Dengesi Kurulmalı

Sosyal medya kullanımının iş verimliliği üzerindeki etkileri, şirketler için önemli bir zorluk teşkil etmektedir. Sosyal medyada kaybolan bu süreler, şirketlerin iş dışı aktiviteler ile mesai arasındaki dengenin yeniden kurulması gerektiğini göstermektedir. Avita Pazarlama Direktörü Hikmet Nakilcioğlu, “Sosyal medya, çalışanların odaklanma ve yaratıcı düşünme becerilerini olumsuz etkileyebilir. Şirketler, sosyal medya kullanımını sınırlamak yerine, bu platformları çalışan motivasyonunu artıran ve verimliliği destekleyen araçlar olarak nasıl entegre edebileceklerini keşfetmelidir” açıklamasını yapmıştır.

Esnek çalışma modelleri ve psikolojik destek gibi stratejiler, çalışanların iş ve özel yaşam dengesini kurmalarına yardımcı olmakta ve bu durum yalnızca iş başarısını değil, çalışan bağlılığını da artırmaktadır. Nakilcioğlu, “Sosyal medya kullanımının denetimi ile çalışanların ihtiyaç duyduğu motivasyonun nasıl dengeleneceği konusunda şirketlerin yeni stratejiler geliştirmesi gerektiği” vurgusunu yapmıştır.

Çoğunlukla Öğle ve Akşam Saatlerinde Zaman Harcanıyor

Son yıllarda sosyal medya bağımlılığı kavramı, iş yerlerinde verimlilik düşüşünü de beraberinde getirmiştir. Çalışanların mesai saatleri içindeki sosyal medya kullanım alışkanlıklarına baktığımızda, %61’inin mesai saatleri içinde sosyal medya kullandığı görülmektedir. Bu kullanımın en yoğun olduğu üç ana mecra, katılımcıların %31’i tarafından özellikle mesai saatleri içinde tercih edilmektedir. Ayrıca, %5.9’u sabah işe gittikten sonra, %14.6’sı öğle saatlerinde, %10.5’i akşam üzeri ve %30.1’i ise akşam saatlerinde sosyal medyada zaman geçirmektedir.

En Çok Instagram’da Vakit Geçiriliyor

Türkiye’deki sosyal medya kullanım verileri incelendiğinde, Instagram, günlük 123 dakika ile en çok tercih edilen platform olarak öne çıkmaktadır.
YouTube ise Türkiye’de 45 dakika kullanım süresiyle ikinci sırada yer almaktadır.
Facebook, 30 dakikalık kullanım süresiyle dikkat çekmekte, diğer platformlara göre daha geride kalmaktadır.

Kadın, Erkek ve Z Kuşağının Tercihi Farklı

Kadınlar, Türkiye’de özellikle Instagram’da daha fazla zaman geçirmekte, erkeklerin platform tercihleri ise globalde Facebook üzerinde yoğunlaşmaktadır.
Z kuşağı, YouTube, Pinterest ve LinkedIn gibi platformlarda vakit harcamayı tercih etmekte, bu da genç kullanıcıların dijital dünyada aktif olma eğilimlerini yansıtmaktadır.