KPMG’nin Küresel CEO Öngörüleri 2024 Araştırması Sonuçları

KPMG, dünyanın en büyük şirketlerinde görev yapan 1,300’den fazla CEO’ya stratejileri ve beklentileri hakkında sorular yönelttiği ‘Küresel CEO Öngörüleri’ araştırmasının 2024 yılı sonuçlarını açıkladı. Araştırma, çalışanların işten çıkarılma riskine ilişkin endişelerine rağmen CEO’ların, yapay zekanın dönüştürücü potansiyeline inandığını ve bu durumun iş gücü üzerinde zararlı bir etkisi olmayacağından emin olduklarını ortaya koyuyor.

CEO’ların dörtte üçünden fazlası (yüzde 76), yapay zekanın önümüzdeki üç yıl içinde şirketlerindeki çalışan sayısını azaltmayacağını öngörüyor. Bu yılki anket, CEO’ların önümüzdeki üç yıl içinde tedarik zinciri kesintileri ve operasyonel sorunların işletmelerinin büyümesi üzerindeki etkisinden daha fazla endişe duyduklarını, siber güvenlik ve jeopolitik belirsizliklerden bile daha fazla kaygı taşıdıklarını gösteriyor.

Öncelikler ve Yatırım Planları

Katılımcılar, en önemli operasyonel önceliklerini işletmeleri genelinde dijitalleşmeyi ve bağlanabilirliği ilerletmek (yüzde 18), üretken yapay zekayı anlamak ve uygulamak ile iş gücünü bu doğrultuda geliştirmek (yüzde 13) ve ESG (Çevresel, Sosyal ve Yönetişim) çalışmalarını yürütmek (yüzde 13) olarak belirlemiş durumda.

CEO’ların Çoğu Yapay Zekaya Yatırım Yapmayı Planlıyor

2024 yılında, küresel CEO’ların çoğunluğu (yüzde 64), ekonomik koşullardan bağımsız olarak yapay zekaya yatırım yapacaklarını ifade ediyor. Günümüzün yapay zeka kullanım örnekleri kamuoyunda büyük yankı uyandırırken, CEO’lar, yapay zekanın günlük yaşantımızın her alanını dönüştürme potansiyelinin farkındalar ve önümüzdeki zorlukları aşma gerekliliğini kabul ediyorlar. CEO’lar, yapay zekanın verimliliği artırma (yüzde 16), iş gücünü geleceğe hazırlama (yüzde 14) ve kurumsal inovasyonu artırma (yüzde 13) potansiyelini de değerlendiriyorlar.

CEO’ların yarısından fazlası (yüzde 61), etik zorlukların işletmelerinde yapay zekayı uygularken ele alınması gereken en karmaşık konular arasında yer aldığını belirtiyor. 2023 yılında bu oran yüzde 57 seviyesindeydi.

Yaş ve Cinsiyet Farklılıkları

Ofise dönüş çağrısı yapan CEO’ların oranı, 40-49 yaş arasındaki CEO’lar için yüzde 75, 50-59 yaş arasındakiler için yüzde 83 ve 60-69 yaş arasındakiler için yüzde 87 olarak kaydedilmiştir. İlginç bir şekilde, bu sonuçlarda cinsiyet ayrımı da gözlemleniyor. Erkek CEO’ların yüzde 84’ü, önümüzdeki üç yıl içinde ofise tam olarak geri dönmeyi öngörürken, kadın CEO’ların sadece yüzde 78’i bunu düşünmektedir.

“Cesur Stratejiler, Yetenek Yatırımlarıyla Desteklenmeli”

KPMG Türkiye Ülke Başkanı Murat Alsan, son on yılda omuzlarına daha fazla baskı yüklenen CEO’ların, küresel ekonomideki belirsizliklere uyum sağlamak zorunda kaldığını ifade etti. Alsan, “Liderler, güçlü kalarak işletmelerini sürdürülebilir büyüme yolunda ilerletmeye devam ediyor. Küresel liderler, yapay zekaya büyük yatırımlar yaparak ve iş gücünü değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlaması için güçlendirerek sağlam bir temel oluşturuyorlar” dedi.

Alsan, anket sonuçlarını şu şekilde özetliyor: “Gelecek on yıla baktığımızda, cesur stratejiler belirleyen ve planlarını gerçeğe dönüştürmek için doğru teknolojilere ve yeteneklere yatırım yapan CEO’lar, sürdürülebilir ve uzun vadeli büyüme sağlayabilir.”